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Titre : Faciliter la résolution de conflit Type de document : texte imprimé Auteurs : Benjamin SYLVAND (1978-...), Auteur Editeur : Paris : InterÉditions Année de publication : 2022 Collection : Accompagnement et coaching Importance : 334 p. Présentation : ill. en noir et blanc; cou. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7296-2300-5 Prix : 27.15 € Note générale : Bibliogr. p.309 Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel
Gestion des conflits
Guides pratiquesMots-clés : Conflit Résolution Index. décimale : 316.47 Relations sociales. Relations interpersonnelles. CR 316.4 Résumé :
Comment aider les personnes à sortir d’un conflit de manière satisfaisante ?
En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l’approche présentée dans ce livre invite à passer d’une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre cadre de référence) à une logique AVEC/SANS de co-construction d’un cadre commun. La visée est essentiellement pragmatique : au lieu d’être centrée sur les interprétations, elle se concentre sur les actes et les conséquences afin de rendre possible un terrain d’entente au service d’un objectif commun. Il s’agit de résoudre le conflit en sortant l’impasse décisionnelle et émotionnelle pour ouvrir le champ de possible et imaginer ensemble des solutions satisfaisantes pour les deux parties.
Un livre avant tout pratique qui sera d’une grande utilité pour tous les acteurs du coaching, de la médiation et de l’accompagnement régulièrement confronté à cette problématique centrale.Faciliter la résolution de conflit [texte imprimé] / Benjamin SYLVAND (1978-...), Auteur . - Paris : InterÉditions, 2022 . - 334 p. : ill. en noir et blanc; cou. ill. ; 24 cm. - (Accompagnement et coaching) .
ISBN : 978-2-7296-2300-5 : 27.15 €
Bibliogr. p.309
Langues : Français (fre)
Catégories : Conflit interpersonnel
Gestion des conflits
Guides pratiquesMots-clés : Conflit Résolution Index. décimale : 316.47 Relations sociales. Relations interpersonnelles. CR 316.4 Résumé :
En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l’approche présentée dans ce livre invite à passer d’une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre cadre de référence) à une logique AVEC/SANS de co-construction d’un cadre commun. La visée est essentiellement pragmatique : au lieu d’être centrée sur les interprétations, elle se concentre sur les actes et les conséquences afin de rendre possible un terrain d’entente au service d’un objectif commun. Il s’agit de résoudre le conflit en sortant l’impasse décisionnelle et émotionnelle pour ouvrir le champ de possible et imaginer ensemble des solutions satisfaisantes pour les deux parties.
Un livre avant tout pratique qui sera d’une grande utilité pour tous les acteurs du coaching, de la médiation et de l’accompagnement régulièrement confronté à cette problématique centrale.Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Statut Disponibilité 410000093678 316.4 Livre documentaire Jardin perdu Adultes Document en bon état Disponible
Titre : Le harcèlement moral Type de document : texte imprimé Auteurs : Ariane BILHERAN, Auteur ; Jean-Louis PEDINIELLI (1949-....), Directeur de publication Editeur : Paris : Armand Colin Année de publication : DL 2007 Collection : Armand Colin 128 Sous-collection : Psychologie - Psychanalyse Importance : 127 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-200-35217-2 Prix : 10.10 € Note générale : Bibliogr. p.123-127 Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel
Harcèlement
Manipulation (psychologie)Mots-clés : MORAL HARCELE HARCELEUR HARCELEMENT Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Quand et à quelles conditions peut-on dire qu’il y a harcèlement moral ? Quels mécanismes psychiques celui-ci met-il en œuvre ? Qu’est-ce qui lie ou distingue ses formes « privée » et « professionnelle » ? Dans quelle mesure est-on fondé à le considérer comme une pathologie sociale, voire à lui attribuer une dimension politique ?
Le présent ouvrage, appuyé sur l’expérience clinique, propose une approche rigoureuse du phénomène de harcèlement. Il éclaircit le « fonctionnement » du harcelé, du harceleur, mais aussi du complice et du témoin passif, met en avant, illustrations à l’appui, les spécificités cliniques à retenir et débouche sur des perspectives thérapeutiques, des solutions et des clés d’intervention. Cette 3e édition rend compte de l’évolution de la jurisprudence et des représentations de la notion de harcèlement. Ce livre sera d’une aide précieuse pour les étudiants en psychologie, les travailleurs sociaux, les professionnels de santé, mais aussi pour toute personne concernée par ce problème.
Le harcèlement moral [texte imprimé] / Ariane BILHERAN, Auteur ; Jean-Louis PEDINIELLI (1949-....), Directeur de publication . - Paris : Armand Colin, DL 2007 . - 127 p. : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Armand Colin 128. Psychologie - Psychanalyse) .
ISBN : 978-2-200-35217-2 : 10.10 €
Bibliogr. p.123-127
Langues : Français (fre)
Catégories : Conflit interpersonnel
Harcèlement
Manipulation (psychologie)Mots-clés : MORAL HARCELE HARCELEUR HARCELEMENT Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Le présent ouvrage, appuyé sur l’expérience clinique, propose une approche rigoureuse du phénomène de harcèlement. Il éclaircit le « fonctionnement » du harcelé, du harceleur, mais aussi du complice et du témoin passif, met en avant, illustrations à l’appui, les spécificités cliniques à retenir et débouche sur des perspectives thérapeutiques, des solutions et des clés d’intervention. Cette 3e édition rend compte de l’évolution de la jurisprudence et des représentations de la notion de harcèlement. Ce livre sera d’une aide précieuse pour les étudiants en psychologie, les travailleurs sociaux, les professionnels de santé, mais aussi pour toute personne concernée par ce problème.
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Statut Disponibilité 410000011196 159.9 Livre documentaire Jardin perdu Adultes Document en bon état Disponible
Titre : Le harcèlement moral dans la vie professionnelle : démêler le vrai du faux Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur Editeur : Paris : Pocket Année de publication : 2002 Collection : Pocket num. 11413 Importance : 443 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-266-11664-0 Prix : 8.00 € Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel
HarcèlementMots-clés : HARCELEMENT STRESS TRAVAIL Psychologie Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Le harcèlement moral au travail est une des violences les plus destructrices qui soient. Le succès du premier ouvrage de Marie-France Hirigoyen, Le harcèlement moral, démontre que chacun d'entre nous est un jour l'acteur ou le témoin de ce phénomène social dont on ignorait jusque-là l'ampleur.Dans ce second ouvrage, Marie-France Hirigoyen, riche de nouvelles réflexions et expériences, affine son analyse, poursuit son combat, afin de mieux comprendre et prévenir.
Le harcèlement moral dans la vie professionnelle : démêler le vrai du faux [texte imprimé] / Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur . - Paris : Pocket, 2002 . - 443 p. : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Pocket; 11413) .
ISBN : 978-2-266-11664-0 : 8.00 €
Langues : Français (fre)
Catégories : Conflit interpersonnel
HarcèlementMots-clés : HARCELEMENT STRESS TRAVAIL Psychologie Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Statut Disponibilité 410000063134 159.9 Livre documentaire Val Adultes Document en bon état Disponible
Titre : Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur Editeur : Paris : Pocket Année de publication : DL 1999 Collection : Pocket num. 10680 Importance : 251 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-266-09243-2 Prix : 5,50 € Note générale : Bibliogr. p.245-247 Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel
Harcèlement
Manipulation (psychologie)Mots-clés : PSYCHOLOGIE HARCELEMENT Manipulation Conflit Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Un mot peut tuer. Pour déstabiliser et détruire, les armes de la malveillance, de la manipulation et de la persécution sont innombrables. La perversité ordinaire d'un conjoint, d'un supérieur peut briser un couple, défaire une vie, ruiner une carrière professionnelle. La loi du plus fort règne le plus souvent dans la famille, l'entreprise, la société. L'agresseur mène patiemment son oeuvre paralysante et meurtrière. Sa victime se laisse peu à peu enfermer dans le piège prévu pour son supplice. Comment comprendre, analyser, vaincre le harcèlement psychologique ? Quelles solutions, quelles parades y opposer ?
Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien [texte imprimé] / Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur . - Paris : Pocket, DL 1999 . - 251 p. : couv. ill. en coul. ; 18 cm. - (Pocket; 10680) .
ISBN : 978-2-266-09243-2 : 5,50 €
Bibliogr. p.245-247
Langues : Français (fre)
Catégories : Conflit interpersonnel
Harcèlement
Manipulation (psychologie)Mots-clés : PSYCHOLOGIE HARCELEMENT Manipulation Conflit Index. décimale : 159.9 Psychologie. Résumé :
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Statut Disponibilité 410000011193 159.9 Livre documentaire Jardin perdu Adultes Document en bon état Disponible
Titre : Malaise dans le travail : Harcèlement moral : démêler le vrai du faux Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur Editeur : Paris [France] : La Découverte Année de publication : impr. 2010 Importance : 288 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-4457-7 Prix : 22,95 € Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel
HarcèlementMots-clés : Harcèlement Travail Conflit Relations Index. décimale : 331.4 Conditions de travail. Ambiance de travail. Lieu de travail. Sécurité et hygiène du travail. Accidents de travail. Résumé :
Publié en 1998, le livre de Marie-France Hirigoyen, Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien, a rencontré un succès considérable et... inattendu : ce succès a révélé un phénomène de société dont on ignorait jusque-là l'ampleur dans le monde du travail. On connaît la suite : la déferlante des témoignages, l'incroyable médiatisation des " affaires " de harcèlement tant dans le privé que dans le public, les débats entre professionnels (médecins du travail, inspecteurs, syndicalistes, juristes, chefs d'entreprise), la création d'associations, les nombreux colloques organisés sur le thème, et enfin le projet de loi soumis par le groupe communiste à l'Assemblée nationale. Le harcèlement moral fait aujourd'hui débat et une mise au point s'imposait.
Prenant appui sur une enquête menée auprès des centaines de personnes qui lui ont adressé des témoignages écrits, Marie-France Hirigoyen affine ici son analyse et précise la notion, pour éviter que le terme soit utilisé abusivement et à contresens. Y a-t-il une spécificité de la victime ? Un profil de l'agresseur ? Des cas de fausses allégations ? Comment démêler le vrai du faux ? Qu'est-ce qui n'est pas du harcèlement moral ? Comment repérer ce qui en est ? Quels contextes de travail favorisent les procédés pervers ?
Ce livre, nourri de nombreux cas concrets, répond avec précision à ces questions, sans esquiver la complexité des situations. Enfin, convaincue que l'organisation du travail est une donnée nécessaire mais pas suffisante pour expliquer le phénomène, l'auteur consacre la dernière partie du livre à la prévention sur le lieu de travail et auprès des professionnels, en redonnant un sens fort à l'éthique et à la responsabilité individuelle. Un livre indispensable pour tous ceux qui sont concernés directement ou indirectement par le harcèlement moral.Malaise dans le travail : Harcèlement moral : démêler le vrai du faux [texte imprimé] / Marie-France, Dr HIRIGOYEN (1949-....), Auteur . - Paris [France] : La Découverte, impr. 2010 . - 288 p. : couv. ill. en coul. ; 22 cm.
ISBN : 978-2-7071-4457-7 : 22,95 €
Langues : Français (fre)
Catégories : Conflit interpersonnel
HarcèlementMots-clés : Harcèlement Travail Conflit Relations Index. décimale : 331.4 Conditions de travail. Ambiance de travail. Lieu de travail. Sécurité et hygiène du travail. Accidents de travail. Résumé :
Prenant appui sur une enquête menée auprès des centaines de personnes qui lui ont adressé des témoignages écrits, Marie-France Hirigoyen affine ici son analyse et précise la notion, pour éviter que le terme soit utilisé abusivement et à contresens. Y a-t-il une spécificité de la victime ? Un profil de l'agresseur ? Des cas de fausses allégations ? Comment démêler le vrai du faux ? Qu'est-ce qui n'est pas du harcèlement moral ? Comment repérer ce qui en est ? Quels contextes de travail favorisent les procédés pervers ?
Ce livre, nourri de nombreux cas concrets, répond avec précision à ces questions, sans esquiver la complexité des situations. Enfin, convaincue que l'organisation du travail est une donnée nécessaire mais pas suffisante pour expliquer le phénomène, l'auteur consacre la dernière partie du livre à la prévention sur le lieu de travail et auprès des professionnels, en redonnant un sens fort à l'éthique et à la responsabilité individuelle. Un livre indispensable pour tous ceux qui sont concernés directement ou indirectement par le harcèlement moral.Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Statut Disponibilité 410000108623 331.4 Livre documentaire Jardin perdu Adultes Document en bon état Disponible Permalink
